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09 Ottobre 2025

Sicurezza nel lavoro isolato: soluzioni e misure comprovate

In molte professioni, il lavoro in solitaria è sempre più comune, che si tratti di portieri notturni, guardie di sicurezza, addetti alle pulizie o altri lavoratori isolati, essi sono esposti a maggiori rischi, soprattutto in caso di emergenza.  Secondo il regolamento DGUV 100-001 "Principi di prevenzione", sezione 2.7, il lavoro isolato si verifica quando una persona svolge un'attività da sola, fuori dal raggio d'azione visivo e uditivo di altre persone. Si tratta sempre di lavoro isolato quando non è presente un'altra persona. La componente temporale non è inclusa nella definizione. Esistono diversi tipi di lavoro isolato, come il lavoro remoto, il lavoro a turni, il telelavoro o il lavoro in aree remote. In linea di principio, il lavoro in solitaria è consentito e si verifica frequentemente. Tuttavia, esistono restrizioni e regolamenti governativi, nonché norme delle compagnie di assicurazione contro gli infortuni, che vietano determinati compiti. Non si deve lavorare da soli in situazioni pericolose o quando si svolgono attività ad alto rischio. Tuttavia, potrebbero essere necessarie eccezioni per circostanze operative. In questi casi, il datore di lavoro deve adottare misure appropriate per monitorare il lavoro isolato, a seconda del rischio associato. Questo monitoraggio può essere garantito tramite misure tecniche o organizzative. Il lavoro in solitaria è vietato se il rischio non può essere ridotto tecnicamente o organizzativamente e se la probabilità di un'emergenza è classificata come elevata. Lavori con rischio di caduta, in contenitori o spazi confinati come silos, e attività con rischio di incendio o esplosione sono esempi di lavori in cui il lavoro isolato non è consentito. Se un ambiente di lavoro prevede regolarmente lavoro isolato, è necessaria una valutazione separata del potenziale di rischio. Il datore di lavoro deve identificare i potenziali pericoli e adottare misure adeguate come ispezioni regolari di una seconda persona, sistemi di chiamata d'emergenza, allarmi telefonici/radio temporizzati o una sorveglianza costante tramite telecamere. In particolare, deve essere garantito che venga prestato primo soccorso immediatamente dopo un incidente e che siano fornite le cure mediche necessarie. L'implementazione può variare da una chiamata telefonica di richiesta di aiuto a sistemi di segnalazione d'emergenza situazionali come un pulsante di emergenza. Gli esperti di sicurezza e il personale medico aziendale dovrebbero sicuramente essere coinvolti nella valutazione dei rischi. I lavoratori isolati devono essere opportunamente istruiti sui pericoli specifici e le misure necessarie.